статьи

Акула или лошадь? Экспертное мнение о типах сотрудников.

В России уже давно перестали обращать внимание на условия и требования, в соответствии с которыми телохранителей принимают на работу — угадать мысли охраняемого лица (ОЛ) или руководителя отдела практически невозможно. Однако систематизация в материале Алексея Фонарева может быть интересна в принципе любому HR-директору.

 

Алексей Фонарев. Руководитель штаб-квартиры НАСТ России. Эксперт в области личной охраны. Среди его клиентов руководители Google, Microsoft, AMD, а также Наоми Кэмпбелл и Дита фон Тиз. Выступает одним из организаторов профессионального аудита телохранителей НАСТ России.

 

ЛЕБЕДЬ, РАК...

Допустим, худо-бедно команда сформирована. Начинается рабочий процесс. В команде сталкиваются характеры и стили работы, многое зависит от личных качеств каждого телохранителя. Когда это позитивный процесс — результатом становится боеспособный коллектив. Но часто сплава не получается, и остается россыпь талантов. Почему? Как добиться работоспособного коллектива? Что за людей собрали вместе и что можно от них получить?

 

Перед вами обзор нескольких типов телохранителей, которые сложились за многие годы существования профессии и с которыми придется сталкиваться как руководству отдела, так и ОЛ. Концентрация типажей часто зависит от региона или специфики места работы.

 

АКУЛА. Всегда готов перехватить клиента у своего коллеги. Никогда не достигает высот в профессии, потому что о «крысах» становится известно сразу и всем. Успевает засветиться в нескольких охранных предприятиях, куда перетаскивает клиентов.

 

БОЕЦ. Мастер спорта и чемпион чего угодно. Постоянно находится в состоянии травмы и подготовки к турниру. Работу воспринимает как потенциальный спарринг. На профессиональное совершенствование не остается времени. Со стрельбой испытывает проблемы, так как руки постоянно травмированы.

 

ВСЕЗНАЙКА. Участвовал в мировом турне в стиле «больше скорость, меньше ям». Работал со всеми известными людьми, его все должны знать. Ему бесполезно говорить о требованиях и протоколах, он и сам все знает лучше всех.

 

ГОВОРЯЩАЯ ГОЛОВА. Постоянно говорит во время работы и не слушает инструкций. Часто рассказывает о предыдущих миссиях, а его мозг находится где-то в другом месте.

 

ГОЛЛИВУД. Не прошел тренировочных курсов даже начального уровня и знает о профессии из книжек или популярного кино. Часто носит черные очки, костюм от Armani и черные тактические ботинки. Читает все книги подряд, отчего в голове сплошная каша от обилия противоречивой информации.

 

ЗАЕЗЖИЙ. Готов работать за 500 руб. в час, по ставке ниже рыночной. Не торгуется, так как главное — срубить денег здесь и сейчас. Такой персонаж быстро вылетает из бизнеса, поэтому и является случайным в этой профессии. Сколько бы денег ни получал, их никогда не хватает на покупку приличного костюма, галстука и новых ботинок.

 

КОНСЬЕРЖ. «Чего изволите?» Мастер на все руки. Готов выполнить любое поручение — купить продукты, перенести мебель, заказать билеты, починить машину, отвезти документы. Ничто у него не вызывает возражения. Любой другой проиграет ему при выборе кандидата на сокращение.

 

ПРЕКРАСНЫЙ. Постоянно рассматривает себя в зеркале —в лобби отеля, ресторане, на мероприятии. Выделяет и уделяет себе больше времени, чем клиенту. Совершает много иных действий, которые другие сотрудники считают лишними или несущественными.

 

СОЛДАТ. Прошел все локальные конфликты. Стоял на дальнем периметре на визите руководства, отсюда и знание работы в личной охране. Всегда с собой найдется нож, мультитул и неубиваемые часы. Кодовая таблица пригодна для использования небольшим штурмовым подразделением спецназа.

 

СТАРАЯ РАБОЧАЯ ЛОШАДЬ. Был руководителем группы у высшего лица еще в прошлом веке и до сих пор находится в деле. Занимает свою должность в память о прошлых заслугах, хотя и забыл многое из того, что должен знать лидер команды. Всегда хорошо иметь такую рабочую лошадку в команде для ее стабилизации.

  • YouTube Social  Icon
  • Facebook Social Icon
  • Instagram Social Иконка
  • Vkontakte Social Иконка

© 2018 система эффективного насилия

  • Иконка телефона
  • Иконка почты
  • telegram
  • whatsapp